전세보증보험 신청방법｜기한·서류·모바일 접수 순서
전세보증보험은 계약이 끝나기 직전에 신청하는 상품이 아닙니다. 계약기간의 절반이 지나기 전에 신청해야 하며, 주택유형에 따라 이용할 수 있는 모바일 접수처도 다릅니다.
1. 신청 전 가입 가능성 확인
계산기에서 보증금 한도, 계약기간, 신청기한, 주택가격, 선순위채권, 근저당, 예상 보증료와 추가 확인이 필요한 위험요소를 먼저 점검합니다.
2. 신청기한
신규계약은 잔금지급일과 전입신고일 중 늦은 날부터 전세계약기간의 절반이 지나기 전까지 신청하는 것이 기본입니다. 갱신계약은 갱신계약기간의 절반이 지나기 전에 신청합니다.
- 계약 시작일·종료일
- 잔금지급일
- 전입신고일
- 현재 날짜
- 갱신 시작일·종료일
- 증액보증금 지급일
- 갱신 계약서 작성일
- 현재 날짜
기한별 행동
필요서류 발급과 촬영 준비
서류가 준비되는 즉시 신청
접수처 확인 후 바로 신청
일반 가입 가능 여부 공식 문의
3. 주택유형별 접수처
2026년 4월 15일부터 비대면 접수처가 주택유형별로 조정됐습니다. 신청 직전 HUG 최신 공지를 최종 기준으로 확인하세요.
임대인이 개인이면 네이버페이·카카오페이·토스·신한SOL과 위탁은행 방문을 확인합니다.
네이버페이·카카오페이·토스·신한SOL과 위탁은행 방문 경로를 확인합니다.
안심전세 앱을 통한 신청을 안내하며 지사·위탁은행 방문 여부도 확인합니다.
법인 임대인은 안심전세 앱 또는 지사, 재가입은 최초 접수처 이용 가능 여부를 확인합니다.
간편 신청 경로
부동산 → 부동산금융 → 전세금반환보증
부동산 → 전세반환보증
전체 → 부동산 → 내 전세금 지키기
안심전세 앱, HUG 지사 또는 위탁은행
4. 기본 필요서류
확정일자부 계약서
계약 당사자, 주소, 계약기간, 보증금·월세, 확정일자, 공인중개사 정보와 특약을 확인합니다. 갱신계약은 최초 계약서와 갱신 계약서, 증액내역과 지급자료를 함께 준비합니다.
전입세대열람내역서
도로명·지번 주소, 다른 전입세대, 발급일과 건물 전체 또는 해당 호수의 발급범위를 확인합니다.
보증금 지급자료
계좌이체 내역, 무통장입금증, 임대인 또는 중개사 발행 영수증을 준비합니다. 현금 지급은 지급일·금액·수령인·서명과 인출내역 등 추가 설명자료가 필요할 수 있습니다.
주민등록등본
현재 전입주소, 세대주, 전입일, 계약서 주소와 동·호수 일치 여부를 확인합니다.
5. 추가서류
- 다른 세입자 보증금 자료
- 선순위 임차인 내역
- 타 전세계약 체결내역 확인서
- 건축물대장·전체 가구 수
- 공동담보 자료
- 계약서 주거용 표시
- 중개대상물 확인·설명서
- 건축물대장
- 실제 주거 사용자료
- 법인등기사항증명서
- 사업자·대표자 자료
- 사회보험료 완납증명 등 추가자료
- 신탁원부·신탁회사 동의
- 임대권한·보증금 수령권자 확인
- 공동소유자 동의·위임자료
6. 모바일 신청 순서
사진 촬영 주의사항
- 계약서 전체 페이지와 확정일자·서명·도장을 포함
- 모서리 잘림·글자 번짐 방지
- 계좌번호·거래일과 지급금액 확인
- 여러 장은 계약 순서대로 등록
- 주민등록번호 뒷자리 노출범위 확인
- 수정·합성한 이미지 사용 금지
7. 보완 요청 대응
페이지 누락, 확정일자 불명확, 등본·계약서 주소 불일치를 확인합니다.
보증금 지급액, 임대인 계좌와 수령인 불일치를 대조합니다.
최초 계약서, 증액자료, 공동명의자 동의·위임자료를 보완합니다.
주택가격, 근저당, 압류, 신탁과 다른 세입자 보증금을 확인합니다.
8. 보증료 결제
보증금액 × 보증료율 × 보증기간 ÷ 365
모바일 신청과 보증료 일시납에는 각각 3% 할인이 적용될 수 있지만 실제 금액은 심사 후 확정됩니다.
9. 보증서 발급 확인
신청접수만으로 가입이 완료되는 것은 아닙니다. 심사, 보완, 보증료 결제와 보증서 발급까지 확인해야 합니다.
발급 후 변경사항
계약기간 연장, 보증금 증가, 주소·임대인·소유권 변경, 전세대출 변경, 계약 해지·이사·임차권등기가 발생하면 변경·갱신·해지 신고 필요 여부를 공식기관에 확인합니다.
10. 신청 실패 시 행동순서
누락서류 확인 → 재발급 → 주소·금액 대조 → 보완 제출
등기부 확인 → 근저당·압류·신탁 확인 → 임대인 조치 협의 → 해결 불가 시 다른 주택 검토
계약일·전입일 재확인 → 공식 접수처 문의 → 특례 가능성 확인
주택유형 확인 → 다른 모바일 채널 확인 → 위탁은행 또는 HUG 지사 방문
관련 글
자주 묻는 질문
전세보증보험 신청기한은 언제까지인가요?
전입신고 전에 신청할 수 있나요?
확정일자가 없으면 신청할 수 없나요?
계약서 원본이 필요한가요?
갱신계약은 최초 계약서도 제출해야 하나요?
전입세대열람내역서는 어디서 발급하나요?
현금으로 지급한 보증금은 어떻게 증명하나요?
아파트는 안심전세 앱에서 신청할 수 있나요?
다가구주택은 어디서 신청해야 하나요?
보완 요청을 받으면 처음부터 다시 신청해야 하나요?
신청 후 보증서 발급까지 얼마나 걸리나요?
신청만 하면 바로 가입된 것인가요?
신청기한, 접수처와 필요서류는 HUG 공개안내를 기준으로 정리했습니다. 신청량, 주택유형, 보완 여부와 권리관계에 따라 처리기간과 결과가 달라질 수 있으며, 접수 직전 HUG 공식 공지를 최종 기준으로 확인하세요.
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